Polityka prywatności
Drogi Użytkowniku!
Poniżej prezentujemy najważniejsze informacje dotyczące zasad przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach naszej strony www.taniemieszkania.pl (dalej „Serwis”). Znajdziesz tu też informacje dotyczące plików cookies.
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka Wawel Service Developer Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Plac Na Groblach 21, (dalej jako „my”), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000627159, posiadająca NIP 6762510174 oraz REGON: 364933132.
KONTAKT DO ADMINISTRATORA
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych możesz się skontaktować z nami:
- pisemnie na adres: Plac Na Groblach 21, 31-101 Kraków
- drogą elektroniczną na adres: biuro@taniemieszkania.pl,
- telefoniczne pod numerem: 12 376-72-48 w godz. 8:00- 16:00, (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora).
CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
Możemy zbierać i przetwarzać Twoje dane osobowe w różnych celach, które są wymienione poniżej:
|
CEL: udzielanie odpowiedzi na Twoje pytania, które kierujesz do nas różnymi kanałami komunikacji |
|
Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemożliwi nam kontakt z Tobą i udzielenie odpowiedzi na pytanie, które do nas kierujesz. Na potrzeby prowadzenia korespondencji przetwarzamy Twój adres e-mail oraz dane, które wskażesz nam w treści wiadomości (zazwyczaj jest to również Twoje imię i nazwisko, numer telefonu, ale czasem podajesz nam więcej swoich danych). Wszelka korespondencja, zarówno w formie pisemnej, jak i elektronicznej, jest przez nas archiwizowana do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (terminy wynikają z przepisów prawa i nie jesteśmy w stanie w tym momencie ich wskazać, ponieważ zależą od tego, czego dotyczy korespondencja, którą z Tobą prowadzimy). |
|
CEL: zawarcie i wykonanie umowy, którą z nami zawierasz |
|
Przeglądając treści zawarte w naszym serwisie zawierasz z nami umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną. Podstawą prawną przetwarzania danych jest umowa (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemożliwi nam zawarcie z Tobą umowy. Przetwarzamy Twoje dane osobowe do czasu wykonania umowy, a następnie przez okres niezbędny do przedawnienia roszczeń (wówczas podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). W pewnym zakresie nie musisz podawać nam żadnych danych (np. korzystając z wyszukiwarek, czy przeglądając treści). Niemniej jednak nawet wówczas możemy zbierać automatycznie Twoje dane osobowe za pomocą plików cookies, o ile wyrazisz na to zgodę. Czas przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach zebranych plików cookies znajduje się w dalszej części niniejszej Polityki prywatności. |
|
CEL: ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń |
|
W zależności od tego, jak kształtuje się i przebiega nasza relacja, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe również na wypadek obrony przed roszczeniami lub dochodzenia naszych roszczeń (tj. w celach dowodowych). Dane przetwarzamy do czasu przedawnienia tych roszczeń. Terminy przedawnienia roszczeń wynikają z przepisów prawa i zależą od tego, jaki łączy nas z Tobą stosunek prawny. Według zasad ogólnych prawa cywilnego przeważnie okres ten wynosi 6 lat + liczba miesięcy pozostała do końca roku kalendarzowego. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). |
|
CEL: realizacja obowiązków prawnych, które na nas ciążą, np. podatkowych |
|
Aktualnie nie mamy w naszym Serwisie funkcjonalności, które wymagałyby przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa. Możemy jednak przetwarzać Twoje dane osobowe również w celu wypełnienia obowiązków, jakie nakładają na nas przepisy prawa (głównie przepisy prawa podatkowego, rachunkowego) przez okres wynikający z tych przepisów (przeważnie 5 lat). W takiej sytuacji podstawą prawną przetwarzania danych są przepisy prawa (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO). Podanie danych stanowi obowiązek wynikający z przepisów prawa (np. dane do wystawienia faktury). |
|
CEL: prowadzenie bieżącej działalności biznesowej, np. tworzenie analiz, raportów, statystyk poprawa jakości świadczonych przez nas usług, zapewnienie i optymalizacja prawidłowego wyświetlania naszej strony internetowej na Twoim urządzeniu, dostosowywania zawartości strony do Twoich preferencji |
|
Jeśli odwiedzasz nasz Serwis i korzystasz z zamieszczonych w nim funkcjonalności, to możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celach analitycznych i statystycznych po to, aby poznać zachowania naszych klientów i ich preferencje oraz ewentualnie ulepszyć działanie Serwisu. Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Podanie danych jest dobrowolne. Brak podania danych nie powoduje dla Ciebie żadnych konsekwencji. Czas przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach zebranych plików cookies lub stosowanych narzędzi znajduje się w dalszej części niniejszej Polityki prywatności. |
|
CEL: kierowanie do Ciebie informacji handlowych, w tym ofert, informacji o naszych inwestycjach, promocjach i konkursach |
|
W zakresie, w jakim kierujemy do Ciebie treści marketingowe, podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, czyli Twoja zgoda na otrzymywanie od nas informacji marketingowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale brak ich podania spowoduje, że nie będziemy mogli wysyłać do Ciebie e-maili z ofertami lub kontaktować się w tym celu telefonicznie. Dane przetwarzamy do czasu, aż wycofasz swoją zgodę. Twoje dane osobowe otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie (np. poprzez formularz kontaktowy) albo od naszych Partnerów, ale tylko jeśli wyrazisz zgodę na udostępnienie nam Twoich danych osobowych. Na cele marketingowe przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz ewentualnie inne dane, jeśli nam je przekażesz. |
|
CEL: korzystanie ze Schowka |
|
Jeśli korzystasz z usługi schowka, polegającej na przechowywaniu w określonym miejscu w Serwisie zapisanych przez Ciebie nieruchomości, to możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, takie jak: IP twojego urządzenia, informacja o ulubionych lokalach i ulubionych inwestycjach, dane do stron statycznych w formacie base64. Twoje dane przechowujemy w Schowku na bazie localstorage i są przechowywane w obrębie przeglądarki. Czyści się tylko po wyczyszczeniu ręcznym lub wyczyszczeniu danych przeglądarki. |
TWOJE PRAWA ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH
Masz prawo dostępu do treści przetwarzanych i przechowywanych danych (i uzyskiwania ich kopii), jak również prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub do przenoszenia.
Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz również prawo do jej wycofania – w każdym czasie i bez ponoszenia kosztów. Wystarczy, że się z nami skontaktujesz. Wycofanie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania tych danych, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.
Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.
W celu skorzystania z praw, które Ci przysługują, skontaktuj się z nami na dane podane w górnej części niniejszej Polityki.
Niezależnie od podstaw przetwarzania, masz też prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, kancelaria@uodo.gov.pl.
W JAKI SPOSÓB ZBIERAMY TWOJE DANE
Twoje dane osobowe w większości przypadków pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie. W pewnym zakresie zbieramy również Twoje dane osobowe w sposób automatyczny przy użyciu plików cookies. Twoje dane przetwarzamy tylko w takim zakresie, jaki jest niezbędny do realizacji celów, o których piszemy w niniejszej Polityce. Nie zbieramy danych nadmiarowych.
OGÓLNE OKRESY PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
Jeśli Twoje dane przetwarzamy:
- na podstawie umowy, którą z nami zawarłeś/aś – przez okres wykonywania tej umowy, rozliczenia jej oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń, które mogą z niej wynikać;
- na podstawie Twojej zgody – do czasu zrealizowania celu, w jakim jej udzieliłeś/aś lub do czasu aż ją wycofasz;
- na podstawie przepisów prawa - do czasu wypełnienia tych obowiązków i przez okres wymagany przez przepisy prawa (co do zasady 5 lat, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu);
- na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów – do czasu ich realizacji lub do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu.
ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Możemy przekazać Twoje dane osobowe do podmiotów trzecich, z którymi współpracujemy, ale tylko wtedy, gdy mamy podstawę prawną, aby to zrobić. Niektórym podmiotom możemy powierzyć przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach wskazanych w niniejszej Polityce prywatności na podstawie zawartych z nimi umów o powierzenie przetwarzania danych osobowych.
W zakresie prowadzenia przez nas marketingu oraz analizy i statystyk, Twoje dane osobowe przetwarzane są przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA oraz Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia).
Korzystamy również z usług Microsoft 365 (np. poczta e-mail), w związku z czym Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez Microsoft Corporation, adres: One Microsoft Way, REDMOND, WA 98052-6399 United States.
W zakresie marketingu wsparcie zapewnia nam BK Management Sp. z o.o., ul. Śliska 7/1, 30-504 Kraków.
W kwestiach informatycznych współpracujemy z AITNET Tomasz Bystrowski, ul. Juliusza Lea 64/3, 30-058 Kraków, NIP: 6772139646, REGON: 120974143.
Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być również inne spółki, które wchodzą w skład naszej grupy kapitałowej Wawel Service, a które są np. stroną umowy sprzedaży nieruchomości lub organizatorem ogłaszanych przez nas konkursów.
Dodatkowo, za Twoją odrębną zgodą, Twoje dane możemy przekazać do naszych partnerów, tj.
- jeśli wyrazisz zainteresowanie uzyskaniem finansowania na zakup nieruchomości – do doradców kredytowych działających w ramach Lendi Sp. z o.o., ul. Zielonogórska 31, lok. 1.1, 71-084 Szczecin, KRS: 0000641775, REGON: 365637039, NIP: 8522625163,
- jeśli wyrazisz zainteresowanie usługą wykończenia wnętrz, do Excellent S.A., Podłęże 662, 32-003 Podłęże.
Dbamy o to, aby podmioty te zapewniały zgodność z przepisami RODO, w szczególności aby wdrożyły odpowiednie środki techniczne i organizacyjne cele zapewnienia bezpiecznego przetwarzania danych osobowych.
PROFILOWANIE
Analizujemy dane osobowe w celu zbadania preferencji użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową w sposób zautomatyzowany za pomocą różnego rodzaju narzędzi, ale tylko w takim zakresie, jakie nie wywołuje względem Ciebie żadnych skutków prawnych, ani nie wpływa w podobny sposób na Twoją sytuację, w tym prawa i wolności.
PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW TRZECICH
W związku z tym, że Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych usług np. Google, dane Użytkownika mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej, do państw trzecich, np. do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA). Dane osobowe będą przekazywane wyłącznie odbiorcom, którzy gwarantują najwyższą ochronę i bezpieczeństwo danych np. poprzez stosowanie mechanizmów bezpieczeństwa przewidzianych przez RODO lub stosowanie standardowych klauzul umownych
PLIKI COOKIES
Nasz Serwis korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.). Nie powodują one zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.
Ciasteczka wykorzystujemy głównie w celach statystycznych i analitycznych, aby poznać zachowania i preferencje naszych użytkowników oraz aby ulepszyć funkcjonowanie Serwisu. Niektóre pliki cookies zapewniają prawidłowe wyświetlanie treści w Serwisie lub prawidłowe działanie określonych funkcjonalności. W związku z tym wyłącznie niektórych plików cookies może spowodować, że pewne funkcje będą ograniczone.
JAKIE PLIKI COOKIES ZBIERAMY
|
RODZAJ/ NAZWA |
OPIS |
OKRES PRZECHOWYWANIA |
|
NIEZBĘDNE PLIKI COOKIES | ||
|
NEXT_LOCALE |
Inormacje dla systemu plików o języku strony |
1 rok |
|
PLIKI COOKIES ANALITYCZNE | ||
|
_ga |
plik cookie instalowany przez Google Analytics, zlicza odwiedzających, sesje oraz dane z prowadzonych kampanii. Ponadto umożliwia rejestrować korzystanie z serwisu dla prowadzenia statystyk. |
2 lata |
|
_gid |
plik cookie od Google, który zbiera informacje jak użytkownik korzysta z serwisu www (np. odwiedzone strony, czy czas spędzony na określonej podstronie) |
1 dzień |
|
m_vis_id |
plik cookie od matomo, który zawiera identyfikator użytkownika |
Czas trwania sesji |
|
used_user |
plik cookie, który zbiera informacje jaki użytkownik korzysta z serwisu www. |
Czas trwania sesji |
|
powik_... |
pliki cookie, które zawierają pobrane informacje o odwiedzinach danych inwestycji przez użytkownika w celu ułożenia ich według preferencji użytkownika |
4 dni |
|
user |
Plik cookie, który przechowuje informacje o e-mailu użytkownika |
Czas trwania sesji |
|
_pk_id.24.60ea |
plik cookie dla matomo, pozwalający na identyfikacje uzytkownika |
2 lata |
|
_pk_ses.24.60ea |
plik cookie dla matomo, określający rozpoczęcie sesji matomo |
2 lata |
|
PLIKI COOKIES REKLAMOWE | ||
|
_fbp |
Plik cookie jest umieszczony przez Meta do wyświetlenia reklam po opuszczeniu serwisu, w trakcie sesji użytkownika z Meta |
3 miesiące |
PLIKI COOKIES PODMIOTÓW TRZECICH
W ramach działalności marketingowej oraz w celu zapewnienia optymalizacji działania Serwisu wykorzystujemy pliki cookies za pośrednictwem następujących podmiotów (obok podmiotów podajemy linki do polityk prywatności tych podmiotów):
- Google Ads - https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl
- Google Analytics - https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=pl&ref_topic=1008008
- Meta - https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Google Optimize - https://policies.google.com/?hl=en
TWÓJ WPŁYW NA PLIKI COOKIES
Poza plikami cookies, które są niezbędne, możesz zarządzać plikami cookies analitycznymi i reklamowymi po wejściu na nasz Serwis. Pojawia się wówczas okno, gdzie możesz zaznaczyć, które pliki cookies mają być stosowane, a które nie. Pliki cookies możesz też wyłączyć z poziomu Twojej przeglądarki:
Możesz też skorzystać z różnego rodzaju narzędzi (oprogramowania lub wtyczek), które umożliwiają zarządzanie plikami cookies.
GOOGLE ANALYTICS
Korzystamy z usługi Google Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), którą wykorzystujemy głównie do celów statystycznych. Z uwagi na fakt, że adresy IP zbierane od Użytkowników podlegają anonimizacji (maskowanie IP), nie jesteśmy w stanie zidentyfikować Użytkownika. Niemniej jednak informujemy Cię, że dane zbierane za pośrednictwem Google Analytics mogą być przekazywane do USA. Dane te przekazywane są w oparciu o standardowe klauzul umowne, które zatwierdzone zostały przez Komisję Europejską i zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych podczas ich przesyłania poza EOG, zgodnie z art. 45 RODO.
W każdej chwili możesz usunąć swoje dane zbierane do ww. celów poprzez instalację odpowiedniego narzędzia. Więcej informacji możesz uzyskać tutaj.
GOOGLE ADS
Google Tag Manager (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), umożliwia nam prowadzenie dopasowanych do preferencji Użytkownika kampanii reklamowych i śledzenie ich wyników. Więcej informacji uzyskasz tutaj.
GOOGLE TAG MANAGER
Google Tag Manager (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), umożliwia nam prowadzenie analityki i śledzenia konwersji w ramach podejmowanych przez nas działań marketingowych. Narzędzie to monitoruje zachowanie Użytkowników i informuje nas o nim. Dzięki temu możemy ocenić skuteczność wprowadzonych przez nas rozwiązań lub działań marketingowych. Więcej informacji uzyskasz tutaj.
PIKSEL META
Wykorzystujemy Piksel Meta w celu remarketingu, tj. kierowanie do Ciebie spersonalizowanych reklam bazujących na Twoim zachowaniu w naszym Serwisie. Piksel jest dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited i śledzi Twoje zachowanie w naszym Serwisie a następnie przekazuje informacje na ten temat do portalu Facebook lub Instagram.
Informacje zbierane za pośrednictwem Piksel Meta są anonimowe i nie pozwalają na identyfikację Użytkownika. Niemniej jednak Meta może łączyć przekazywane dane z danymi, które o Tobie posiada i wykorzystywać je do własnych celów. Szczegółowe informacje o działaniu Piksela Meta możesz znaleźć tutaj.
LOGI SERWERA
Korzystanie z Serwisu jest związane z zapisywaniem danych w logach serwera. Obejmują one np. adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym. Dane te nie są wykorzystywane w celu identyfikacji osób.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 1 grudnia 2023 r.
Możemy zmienić Politykę prywatności w razie zmiany funkcjonalności Serwisu, zmiany podmiotów, z którymi współpracujemy, zmiany przepisów prawa lub zmiany innych okoliczności w zakresie, w jakim mają wpływ na niniejszą Politykę.
Masz nasze wsparcie
na każdym etapie zakupu
Skontaktuj się z nami tak, jak Ci najwygodniej.